Datos del Responsable
- Titular: MAYWA (en adelante, “MAYWA”)
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- Teléfono: 662056018
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Finalidad del tratamiento
La recogida de datos de carácter personal se realiza a través del envío de los formularios disponibles en el sitio web de MAYWA, cuando solicite nuestros servicios o deseen realizar consultas o ejercitar derechos, podrá emplear tanto medios físicos como electrónicos.
MAYWA Recaba tu información con arreglo a lo que se detalla a continuación:
- Para efectuar un pedido, se te pedirá que comuniques información personal (incluyendo tu nombre y dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Al introducir tu información en los campos requeridos, permitirás a MAYWA prestarte los servicios seleccionados.
- Si realiza alguna compra, recabaremos información, como los datos de la compra y la información relevante para el pago. Asimismo, también recabaremos información personal en cualquier contacto que tengas con nosotros (por ejemplo, si te pones en contacto con nosotros con una consulta acerca de alguno de nuestros productos o servicios), cuando comuniques información sobre ti al realizar una llamada a MAYWA por teléfono. Ten en cuenta que se podrán grabar las llamadas telefónicas con fines de seguridad, formación y desarrollo.
- Si optas por interactuar con MAYWA a través de una plataforma de redes sociales u otros servicios de terceros, recabaremos la información que nos comuniques a través de dicha plataforma.
MAYWA utilizara la información que recopile sobre ti para:
- Gestionar y completar pedidos de compra, facilitar las entregas, así como para prestar servicios de posventa.
- Gestionar nuestras cuentas y registros.
- Gestionar consultas y peticiones.
- Enviar comunicaciones relativas a servicios, incluyendo anuncios y mensajes administrativos, como confirmaciones de pedidos.
- Identificar productos y servicios que creemos que te pueden interesar con arreglo a tu información, como tu historial de compras y tus anteriores interacciones con nosotros.
- Enviarte comunicaciones de marketing (incluyendo correos electrónicos y personalización de audiencias en redes sociales) relativas a nosotros y a otros terceros socios y que consideremos que pueden ser de interés para ti, cuando tengamos un fundamento legítimo para hacerlo.
- Realizar estudios de mercado para poder mejorar continuamente los servicios que prestamos a nuestros clientes.
- Realizar comprobaciones de solvencia y prevención de fraude y de otras actividades prohibidas o ilegales como parte de nuestro esfuerzo por mantener la seguridad de nuestra Plataforma y nuestros servicios.
- Comprender cómo se usa nuestra Plataforma, de manera que podamos mejorar continuamente tanto nuestra Plataforma como los servicios y otras ofertas.
Licitud del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es mediante consentimiento expreso, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, mediante marcado en las opciones disponibles en cada formulario.
Cesión a terceros
Salvo que se indique lo contrario, MAYWA no comunica datos a terceros. No obstante, es posible que, si así lo exige un contrato que vincule a las partes o si lo exige la Ley, es posible que deba comunicarlos a terceros (por ejemplo, Juzgados y Tribunales).
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Derechos del interesado
El Usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, el derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, a través de la dirección postal o el correo electrónico de MAYWA arriba indicados, en los términos establecidos en la normativa vigente.
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Cuando obtengamos su consentimiento para tratar su información personal y no tengamos ningún otro fundamento lícito para continuar con ese tratamiento, si posteriormente retira su consentimiento eliminaremos su información personal.
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